4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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酒店的环境很好，房间的设备齐全，卫生干净。星级酒店的收费不是很贵。总的来说很好啦！
会员8593：好评
这家酒店就是坑，环节差，卫生差，床头灯不能关，窗关不严，半夜进风吹得厕所天花响了一晚。本来不想差评他的，但这里实在恶劣。设施介绍里本来写着有免费瓶装水，退房时却要收瓶装水的钱。我原本订一晚，入住前先问了如果多住一晚是否安原价入住，他前台答应了，可退房时却要第二晚涨价。更气人的是，回来以后发现，他当天退的押金100元还是张假钞，这家酒店，大家还是别住的好。
会员4014：好评
总体来说还不错吧